Dış Kaynaklı Hizmetler Networx-IT Destek hizmetleri, IT donanım ve yazılım ürünleri için, BDH’nin stratejik iş ortakları adına, şirketlere ve tüketicilere yönelik olarak sunduğu bakım ve onarım hizmetleridir. Networx-IT bu hizmetleri, müşterilerinin sektör ve ihyaçlarına göre standart garanti hizmetlerinden, 7x24, 2 saatte müdahale, 4 saatte çözüm içeren ve ya ön ödemeli hizmet seviyesi anlaşmalarına kadar geniş bir yelpazede temin edebilmektedir. Alanlarında sertifikalı ve deneyimli teknik destek ekibi, 7x24 çalışan çağrı merkezi ve çağrının alınmasından çözüme kadar tümüyle hizmet yönetim yazılımı ile izlenen destek süreçleri Networx-IT'nin hizmet kalitesini ve yüksek müşteri memnuniyeti sunabilmesini güvence altına almaktadır.